双因素理论基本内容是什么（ldquo 双因素 rdquo 理论的主要内容是什么）

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1、第一，不是所有的需要得到满足就能激励起人们的积极性，只有那些被称为激励因素的需要得到满足才能调动人们的积极性；第二，不具备保健因素时将引起强烈的不满，但具备时并不一定会调动强烈的积极性；第三，激励因素是以工作为核心的，主要是在职工进行工作时发生的。

2、拓展资料：一、简介双因素理论（two factor theory）亦称“激励一保健理论”。

3、美国心理学家赫兹伯格1959年提出。

4、他把企业中有关因素分为两种，即满意因素和不满意因素。

5、满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素。

6、不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素，即保健因素。

7、他认为这两种因素是影响员工绩效的主要因素。

8、保健因素的内容包括公司的政策与管理、监督、工资、同事关系和工作条件等。

9、这些因素都是工作以外的因素，如果满足这些因素，能消除不满情绪，维持原有的工作效率，但不能激励人们更积极的行为。

10、激励因素与工作本身或工作内容有关，包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。

11、这些因素如果得到满足，可以使人产生很大的激励，若得不到满足，也不会像保健因素那样产生不满情绪。

12、二、应用根据赫茨伯格的理论，在调动员工积极性方面，可以分别采用以下两种基本做法：（一）直接满足直接满足，又称为工作任务以内的满足。

13、它是一个人通过工作所获得的满足，这种满足是通过工作本身和工作过程中人与人的关系得到的。

14、它能使员工学习到新的知识和技能，产生兴趣和热情，使员工具有光荣感、责任心和成就感。

15、因而可以使员工受到内在激励，产生极大的工作积极性。

16、对于这种激励方法，管理者应该予以充分重视。

17、这种激励的措施虽然有时所需的时间较长，但是员工的积极性一经激励起来，不仅可以提高生产效率，而且能够持久，所以管理者应该充分注意运用这种方法。

18、（二）间接满足间接满足，又称为工作任务以外的满足。

19、这种满足不是从工作本身获得的，而是在工作以后获得的。

20、例如晋升、授衔、嘉奖或物质报酬和福利等，就都是在工作之后获得的。

21、其中福利方面，诸如工资、奖金、食堂、托儿所、员工学校、俱乐部等，都属于间接满足。

22、间接满足虽然也与员工所承担的工作有一定的联系，但它毕竟不是直接的，因而在调动员工积极性上往往有一定的局限性，常常会使员工感到与工作本身关系不大而满不在乎。

23、研究者认为，这种满足虽然也能够显著地提高工作效率，但不容易持久，有时处理不好还会发生负作用。

24、在实际工作中，借鉴这种理论来调动员工的积极性，不仅要充分注意保健因素，使员工不致于产生不满情绪；更要注意利用激励因素去激发员工的工作热情，使其努力工作。

25、如果只顾及保健因素，仅仅满足员工暂时没有什么意见，是很难创造出一流工作成绩的。

26、双因素理论还可以用来指导我们的奖金发放。

27、当前，我国正使用奖金作为一种激励因素，但是必须指出，在使用这种激励因素时，必须与企业的效益或部门及个人的工作成绩挂起钩来。

28、如果奖金不与部门及个人的工作成绩相联系，一味的“平均分配”,久而久之，奖金就会变成保健因素，再多也起不了激励作用。

29、双因素理论的科学价值，不仅对搞好奖励工作具有一定的指导意义，而且对如何做好人的思想政治工作提供了有益的启示。

30、既然在资本主义的管理理论和实践中，人们都没有单纯地追求物质刺激，那么在社会主义条件下，就更不应把调动员工积极性的希望只寄托于物质鼓励方面；既然工作上的满足与精神上的鼓励将会更有效地激发人的工作热情，那么在管理中，就应特别注意处理好物质鼓励与精神鼓励的关系，充分发挥精神鼓励的作用。

31、参考因素：百度百科 双因素理论。

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